La registrazione richiede due o tre minuti e non richiede alcun documento. La verifica è la fase che determina se i tuoi soldi ti verranno restituiti rapidamente e può essere completata lo stesso giorno in cui ti registri. Questa guida illustra entrambe le fasi, nell’ordine che ti fa risparmiare tempo.
È consentito un solo account per persona e i dati che inserisci ora devono corrispondere ai documenti che caricherai in seguito. Un errore di digitazione nel cognome è facile da evitare, ma difficile da correggere.
Clicca sul pulsante “Registrati”, quindi scegli l’offerta di benvenuto del casinò o delle scommesse sportive prima di inserire qualsiasi dato.
Indica il nome, la data di nascita e l'indirizzo esattamente come riportati sul tuo documento d'identità, oltre alla valuta del tuo conto.
Apri il link di attivazione; se non lo ricevi entro pochi minuti, controlla la cartella dello spam.
Invia i documenti di identità, l'indirizzo e la prova di pagamento dall'area account. Questo è il passaggio che ripaga di per sé.
Un operatore è autorizzato ad accettare un deposito proveniente da un conto non identificato, poiché il denaro in entrata è già riconducibile a una carta o a una banca. Il versamento di denaro è invece un’operazione diversa, e la legge richiede che il destinatario venga prima identificato.
Ecco perché sul sito non ti viene richiesto alcun documento mentre giochi. La richiesta compare solo quando chiedi di prelevare, e a quel punto il prelievo è già in coda.
I controlli completi richiedono circa 18 minuti se i file sono in regola. Se effettuati al momento della registrazione, il primo pagamento viene effettuato secondo i tempi indicati, il che significa poche ore per un portafoglio elettronico. Se effettuati il giorno del pagamento, un file rifiutato e un nuovo invio trasformano la stessa richiesta in giorni di attesa.
Il nome associato al tuo metodo di pagamento deve corrispondere a quello indicato sul conto. Una carta intestata a un partner consentirà di effettuare un deposito senza difficoltà. Tuttavia, tale carta non funzionerà al momento del prelievo, poiché per il deposito viene verificata la disponibilità di fondi, mentre per il prelievo viene verificata la titolarità.
Lo stesso principio sta alla base della regola secondo cui il denaro deve essere restituito tramite lo stesso metodo con cui è stato ricevuto. Entrambe le misure di controllo sono state introdotte per impedire che una persona trasferisca denaro tramite il conto di qualcun altro.
| Grilletto | Richiesta abituale |
|---|---|
| Un prelievo superiore alla tua media abituale | Documenti che attestino la provenienza dei fondi, quali buste paga o estratti conto completi |
| Aggiungere una nuova carta o un nuovo portafoglio | Prova recente di titolarità del pagamento |
| Un cambio di indirizzo o di paese | Una nuova prova di residenza |
| Depositi che superano una soglia di monitoraggio | Provenienza dei fondi |
| Un lungo periodo di inattività | Nuova conferma dell'identità |
La provenienza dei fondi è una questione distinta dall'identità, e i documenti di identità non possono fornire una risposta al riguardo. Si tratta di stabilire da dove provenga il denaro, pertanto le prove devono provenire da un datore di lavoro, da una banca o da un contratto.
| Problema | Cosa fare |
|---|---|
| Password non valida | Utilizza il link di reset e verifica che la tastiera non abbia digitato il primo carattere in maiuscolo. |
| Manca l'e-mail di attivazione | Controlla le cartelle "Spam" e "Promozioni", poi chiedi alla chat live di inviarti nuovamente l'e-mail. |
| Codice a due fattori rifiutato | Controlla l'ora sul tuo telefono, poiché un'app di autenticazione richiede un'ora precisa. |
| Account bloccato a seguito di tentativi falliti | Aspetta che trascorra il periodo di raffreddamento invece di riprovare, quindi reimposta la password. |
| Il login reindirizza nuovamente al modulo | Cancella i cookie del sito oppure apri una finestra in incognito per escludere la possibilità che la sessione sia scaduta. |
Le sessioni utilizzano il protocollo SSL a 256 bit ed è possibile abilitare l'autenticazione a due fattori dall'area account. Attivala prima che il saldo aumenti, non dopo.
Utilizza una password che non sia già stata utilizzata altrove, poiché le password riutilizzate rappresentano la via d’accesso più comune agli account di gioco d’azzardo. I documenti rimangono nell’area protetta dell’account e non devono mai essere inviati via e-mail o chat.